W przyszłościowych firmach, w których wykorzystuje się komputerów i systemów informatycznych, zazwyczaj potrzebni są informatycy. W większości placówek działa takie stanowisko i obejmowane jest przez specjalistę w zakresie informatyki i systemów.

Jego obowiązki są bardzo zróżnicowane, niemniej jednak ogólnie ma za za zadanie dbać o serwery i strony internetowe firmy czy instytucji. Opieka informatyczna może być też świadczona na żądanie, przez kogoś, kto nie jest zatrudniony na stałe.
Jeżeli pracy nie posiada sporo, to z informatykiem podejmuje się współpracę w razie potrzeby i płaci się mu za zrealizowaną pracę. Taka opieka informatyczna dla firm ma miejsce przede wszystkim w przypadku niedużych firm, które potrzebują pomocy po prostu okazyjnie. Chociaż również duże nie za każdym razem zatrudniają informatyka, a bardzo często po prostu wypożyczają go na zasadach outsourcingu z innych firm. Outsourcing informatyczny jest w tym momencie bardzo popularny. O ile nie posiada sensu wytworzyć w miejscu pracy danego stanowiska, to nie gorzej jest korzystać z pomocy kogoś z zewnątrz, bo po pierwsze naprawy i konserwacje będą opracowane szybciej, a po drugie będzie to również tańsze niż zatrudnianie kogoś na etat i konieczność płacenia mu wynagrodzenia, a też opłacania jego składek ubezpieczeniowych. Pomoc informatyczna bywa potrzeba zdarza się, że przez cały czas, a innym razem jedynie sporadycznie i co do tego nie ma najmniejszych sugestie. W każdej sytuacji jednak warto rozwiązywać to w swojej firmie na takich zasadach, ażeby było to jak najkorzystniejsze. W wielu wypadkach współpraca na zasadach outsourcingu daje najwięcej oszczędności.

Warto sprawdzić: opieka informatyczna.