Bardzo trudno jest zarządzać wielkim hotelem, choćby żyjemy i tak w czasach łatwiejszych. Wszystko jest teraz skomputeryzowane, zatem wydaje się, że powinno być łatwiej. Z całkowitą czyli stu procentową pewnością jeśli chodzi o jakość i organizację pracy to jest wiele łatwiej. Większość hoteli posiada programy dla hoteli, więc nie ma z tym żadnego kłopotu. Niestety o ile chodzi o inne sprawy w jaki sposób konkurencja to pracuje się ciężej. Hoteli jest rzeczywiście sporo, muszą ze sobą konkurować i wypromować się. Żyjemy również w nieprostych czasach, ponieważ wszyscy nie posiadają pieniędzy, zatem w tych hotelach aż tak w wielu wypadkach nie nocują. Trzeba reklamując się kierować się do osób, które jednakże do takiego hotelu będą mogli przyjechać, bo jest ichniejszym na to stać. Jak w pobliżu jest jeszcze hotel o podobnym standardzie to jest jeszcze gorzej, bo ciężko jest. Powinno się zatem przyciągnąć klienta na wszelkie sposoby, priorytetowo niższą ceną niż rywalizacja. Nie można jednakże za mocno obniżać cen, bo utrzymanie hotelu jest bardzo drogie, więc hotel musi na siebie zarabiać. Bywa i tak, że zdarza się, że należy zorganizować wiele promocji, rabatów, niemniej jednak jedynie na tyle na ile hotel może sobie pozwolić. Nie można w żadną stronę przesadzać, ponieważ hotel wyłącznie straci. W większości sytuacji hoteli, priorytetowo dużych jest zatrudniana osoba odpowiedzialna za reklamę i za przyciąganie klientów. Zapewne będzie starała się wykonywać swoją prace jak najlepiej i wytworzyć najlepszy z możliwych koncepcji na reklamę. W porozumieniu z działem finansowym mogą ustalić wspólną strategię. Niestety bez finansów nic się nie zrobi. Praca w hotelu wymaga współdziałania wielu działów w hotelu, tak aby uzyskać jak najlepszy efekt. Jeżeli każdy serio podejdzie do prywatnych obowiązków, z całkowitą czyli stu procentową pewnością się uda. Należy natomiast należycie pracować, dbać o hotel jak o swój własny. Wówczas to duża szansa na poprawę sytuacji jeżeli nie jest znakomita. Niektóre hotele funkcjonują bardzo właściwie i cieszą się ogromną rzeszą klientów.