W teraźniejszych czasach mamy w naszym kraju bardzo kilka dużych firm. Przede wszystkim udało się do dzięki dobrym przedsiębiorcom i najlepszym inwestycjom, niemniej jednak też dzięki temu, że nastąpiła komputeryzacja, cyfryzacja i rozwinął się internet. Te wszystkie szczegóły pozwoliły przyspieszyć i ułatwić prace w wielu firmach co pozwoliło na oszczędności oraz ichniejszym rozwój. Dzisiaj można powiedzieć, że praktycznie każda praca wymaga od nas znajomości obsługi komputera. W wielu firmach komputer stał się nawet zasadniczym narzędziem pracy i znakomita większość działań tworzy się teraz przy jego użyciu. Należy powiedzieć, że wraz z tym rozwojem, komputeryzacją i zwiększoną liczbą pracowników firmy musiały stanąć przed innym wyzwaniem, czyli komunikacją między pracownikami , a ponadto zarządzaniem firmą. Od tego kilka zależy i dzisiaj to obecnie na to stawia się bardzo wysoki nacisk. Na szczęście innowacyjne rozwiązania pozwalają nam w bardzo łatwy metodę rozwiązać ten problem. Te rozwiązania to usługi it. Warto zaznaczyć, że w miarę rozwoju każdej firmy, przedsiębiorstwa powinny zainwestować w systemy zarządzania. Pozwalają one znacznie ułatwić pracę oraz dodatkowo ujednolicić działania. Można powiedzieć, że prawie każdy człowiek posiada swój własny system pracy i robienia notatek np. z kontaktami z klientami. Może się okazać, że inna osoba nie będzie rozumiała tego systemu i pojawi się dziura, na której traci firma i klient. W sytuacji systemów informatycznych zapobiega się takim dylematom.