Portfolio jest bardzo ważne, ponieważ o ile świadczy się określone usługi to należy liczyć się z tym, że klient preferuje mieć świadomość tego w jaki sposób dana osoba je świadczy. Na większości stron internetowych, gdzie ktoś świadczy usługi jest zakładka identyfikacja wizualna firmy. Klient ma możliwość ją przejrzeć, zapoznać się z nią i jest zadowolony jeśli widzi, że portfolio jest bardzo dobre. Ma wtedy świadomość, że jest to firma z której usług warto jest korzystać i że jest ona godna zainteresowania. Przygotowanie portfolio dla świadczącego usługi powinno być bardzo z dużą dokładnością wykonane. Nie jest tak, że wstawia się obojętnie co. W nim w dużej liczbie przypadków są najlepsze prace. W współzależności w jakiej branży się pracuje takie powinni być. Jeśli jest to działalność reklamowa, to powinno zawierać przykładowe reklamy. Dobrze aby zostały wszystkie rodzaje, bo klient lubi sprawdzić jak i co się tworzy. Pragnie posiadać pełną wiedzę, przed skorzystaniem. Niełatwo się dziwić, w jaki sposób zleca się określoną usługę, częściej kosztowną to chce się mieć pewność, że wszytko jest w porządku. Zupełnie inaczej być nie może, ponieważ o ile są jakiekolwiek uwagi to potencjalny klient uda się w inne miejsce. Nierzadko poza tym co jest w portfolio klient pragnie ujrzeć coś jeszcze. Prosi zatem o jakieś dodatkowe prace, bo preferuje się zaznajomić jeszcze z czymś, gdyż waha się czy pragnie z usług korzystać. Właściciel może, ale nie musi pokazywać. W ogromnej liczbie przypadków pokazuje, bo wszystkie opracowane prace są swoistą reklamą, dlatego pragnie je zaprezentować, zwłaszcza te realizowane dla większych firm i prestiżowe. Każda firma, szczególnie duża ma takie, zatem bardzo chętnie się tym chwali. Zależy w końcu każdemu na klientach, wręcz zlecających małe usługi. Im więcej klientów, tym firma lepiej prosperuje. Należy zatem walczyć o każdego klienta i starać się zainteresować swoją ofertą. W obliczu wysokiej konkurencji jest to niełatwe, niemniej jednak nie niemożliwe.